HUOLTOPALVELUT
Kattavat kuulokojeiden
huoltopalvelut
Säännöllinnen kuulokojeen huoltaminen ja tarkastaminen lisää kojeen käyttöikää samalla minimoiden korjauksista aiheutuvia kulujia tulevaisuudessa. Huoltoteknikoillamme on vuosien kokemus kuulokojeiden huollosta ja pienten vikojen korjaus onnistuu jopa odottaessasi. Huollamme ja korjaamme kaikkia Suomessa myytäviä kuulokojemerkkejä (mm. Phonak, Oticon, ReSound, Beltone, Hansaton, Interton, Widex, Bernafon, Siemens, Rexton, Signia).
Jokainen korjattava tai valmistettava koje käy läpi standardien mukaisen testauksen, jolla varmistetaan kojeen toimivuus. Annamme myös opastusta puhelimitse. Lisäksi yksilölliset kuulokojeiden muutostyöt, sekä kojeen käytönopastus voidaan tehdä meillä.
Mitä huoltoomme kuuluu?
Huollamme ja korjaamme kuulokojeita, valmistamme korvakäytäväkuulokojeiden kuorikoita, sekä korvakappaleita. Meiltä saat myös kuulokojeparistot, vahasuojat, tipit ja väliletkut. Toteutamme myös yksilölliset kuulokojeiden muutostyöt. Lisäksi opastamme kuulokojeiden ongelmatilanteissa ja käyttöönotossa, myös puhelimitse.
Standardien mukainen huolto
Huollon aikana jokainen huollettava ja korjattava kuulokoje puretaan ja puhdistetaan perusteellisesti, sen kuluneet ja rikkinäiset osat uusitaan, jonka jälkeen koje kasataan. Lopuksi kojeelle suoritetaan standardien mukainen mittaus, jolla varmistetaan kojeen toimivuus.
Vaativaa audiometrihuoltoa
Kuulokontutkimuslaitteiden eli audiometrien tarkka ja vaativa huolto sisältää kansainvälisten standardien mukaiset hienosäädöt, korjaukset ja kalibroinnit. Tekninen audiologia vaatii laajaa ymmärrystä audiometrien teknisistä ominaisuuksista sekä kuuloa koskevista tekijöistä. Huollot ja kalibroinnit tapahtuvat pääsääntöisesti toimitiloissamme, mutta ne on mahdollista suorittaa myös keskitetysti asiakkaiden tiloissa.
KUULOKOJEET
Kuulokojeen ylläpito ja palvelut
Kuulokojeiden ylläpitopalvelut ovat keskeisiä kuulon kuntoutuksessa ja kuulokojeiden toimivuuden varmistamisessa. Me tarjoamme kattavia palveluja, jotka varmistavat, että kuulokojeet pysyvät käyttökelpoisina ja sopivina käyttäjän tarpeisiin. Tämä prosessi kattaa kaikki tarvittavat toimenpiteet kuulokojeiden säätämisestä ja puhdistamisesta aina mahdollisiin korjauksiin ja uusien laitteiden hankintaan. Palvelumme ovat suunniteltu tarjoamaan asiakkaille turvallisuutta ja luottamusta kuulokojeidensa käyttöön.
Tutustu vaiheisiin
Kuulokojeen ylläpitopalvelut koostuvat useista tärkeistä vaiheista, jotka varmistavat kuulokojeesi optimaalisen toiminnan ja käyttäjäkokemuksen. Kunkin vaiheen avulla voit ymmärtää, mitä voit odottaa ja miten voimme tukea sinua kuulokojeesi käytössä.
Ensimmäiseksi asiakkaan korvat tarkastetaan ja tarvittaessa ohjataan puhdistukseen, jonka jälkeen kuulokoje säädetään ja puhdistetaan käyttöön sopivaksi.
Kuulokojeet korjataan mahdollisuuksien mukaan, mikäli koje on korjauskelvoton asiakas ohjataan uuden kojeen sovituspalveluun.
Mikäli asiakas on hukannut kojeen, hänet ohjataan uuden kuulokojeen sovituspalveluun.
Käyttötarpeen päätyttyä kuulokoje palautuu palveluntuottajalle, joka merkitsee kojeen palautuneeksi.
KUULONTUTKIMUS
Varaa aika
kuulontutkimukseen
Kuulostudio tarjoaa kuulontutkimuksia Tampereella, Seinäjoella, Porissa ja Vaasassa. Kuulontutkimus koostuu äänes-ja puheaudiometriasta sekä epämiellyttävyyskynnysten määrittämisestä. Suoritettavan tutkimuksen laajuuteen vaikuttaa sen lähtökohta: kuulokojetta hankittaessa on keskeistä kuulontason määrittäminen tarkasti ja monipuolisesti.
ASIANTUNTIJAT
Kuulostudion asiantuntijat valmiina auttamaan
Asiantuntijamme tarjoavat henkilökohtaista neuvontaa ja tukea aina kuulontarkastuksista laitteiden valintaan ja huoltoon. Varmistamme, että saat parhaan mahdollisen palvelun ja ratkaisun vaativimpiinkin tarpeisiisi. Mikäli sinulla on kysyttävää kuulokojeista, -suojaimista tai muista apuvälineistä, älä epäröi ottaa yhteyttä. Huoltopalvelun asiantuntijamme ovat aina valmiina auttamaan.